No todos los estudiantes de Yamasa están familiarizados con los ordenadores. Incluso los que sí lo están pueden encontrar algunas dificultades al principio al usar los sistemas operativos japoneses a causa de la barrera idiomática. Por ejemplo, todos los íconos y acciones están en japonés, o pueden no estar seguros de cómo conectarse a la LAN.

Si tiene problemas con los ordenadores o con la LAN, el personal de los servicios al estudiante le puede proporcionar ayuda.